A ISO 9001:2015 está publicada
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- 21 de novembro de 2015
A nova versão revisada da ISO 9001:2015, a norma para gestão da qualidade mais popular do mundo, acaba de ser publicada. Esta é a primeira grande alteração na norma desde o ano 2000, e foi pautada nos desafios atuais das empresas, visando organizações de todos os tamanhos, e dos mais diversos setores. As alterações na norma, vieram para torna-la mais flexível, oferecendo assim múltiplos benefícios às empresas.
Assim a ISO 9001:2015, passa agora a ser, não somente uma ferramenta de gestão da qualidade, mas também uma maneira de agregar mais eficiência aos negócios e acrescentar satisfação aos clientes.
O mercado mudou radicalmente desde a última grande revisão da norma em 2008. A tecnologia transformou o modo como trabalhamos, pois, a informação disponível cresceu de maneira astronômica. Por isso a revisão veio em boa hora.
As mudanças-chave propostas pela atualização são:
- A ênfase em liderança
- O foco em gestão de riscos
- Ênfase em mensuração de objetivos e mudanças
- Comunicação e Consciência
- Menos requisitos prescritivos
Uma questão, porém, permanece fiel: para serem bem-sucedidos, os negócios devem sempre se adaptar, de forma a conhecer as necessidades dos seus clientes.
A Amplo optou então por ser pioneira na nova versão da certificação. E passa agora a se preparar para a certificação já da versão revisada! Nós buscamos os melhores recursos para atender da maneira mais eficiente e eficaz possível nossos clientes